듀오링고는 응시자가 듀오링고 영어 시험(Duolingo English Test)에 응시하는 것을 차단할 권리를 보유한다. 또한 이전의 시험 인증 결과를 철회할 수도 있다. 계정을 차단하는 경우는 아래의 세 가지 경우와 관련되었을 때이다.
시험 도중 다른 프로그램이 실행 중이거나 창이 열려있을 경우, 장시간 화면에서 시선을 돌린 경우에 시험 무효처리가 되는 경우가 종종 있다.
2022년 2월 듀오링고 영어 시험을 한 차례치고 원하는 점수까지 받았지만 나는 원서를 내기 전 재시험을 보기로 마음먹었다. 당시 인터뷰 스피킹 섹션은 점수에 포함되지 않았으나, 응시자가 성적 리포트를 하는 기관에서 볼 수 있었다. 스피킹을 심히 못했던 나는 인터뷰 파트에서 말도 안 되는 영어 문장들을 뱉어대며 겨우 시험을 마쳤다. 막상 그 영상을 입학처에서 볼 생각을 하니 너무 수치스러워서 다시 시험을 보기 위해 다른 이메일 계정으로 듀오링고 영어 시험을 결제했다.
첫 시험을 보고 열 달이 지난 후인 12월 중순에 시험을 봤기 때문에 전 보다 스피킹과 라이팅 실력이 조금 나아진 것 같은 기분이 들어 결과를 고대하던 중이었다. 시험 당일 저녁에 점수가 나왔던 전과 달리 이 때는 이틀이나 기다려야 했다. 그러나 메일함에서 나를 기다리던 것은 시험 결과가 아닌
?
잘못 봤나 싶어 본문을 들여다 봤더니
계정을 차단 당했다.
구글 계정이 여러 개 있는데, 그 가운데 하나의 계정으로 첫 번째 시험을 쳤다. 듀오링고 영어 시험도 토플(TOEFL)과 마찬가지로 시험을 여러 번 치면 성적 만료기간 전까지 모든 시험 결과가 기록이 되는지 알 수 없어서 다른 계정으로 두 번째 시험에 응시했다. 이게 비극의 시작이었다.
다른 이메일 주소를 사용하여 듀오링고 영어 시험(Duolingo English Test)에 응시할 수 없다는 사실을 몰랐다. 그래서 본 계정 이외의 계정은 곧바로 무효처리가 되었다.
시험 규칙 위반으로 무효 점수를 받았지만 계정이 차단되었다는 이메일을 받지 않았을 경우, 해당 크레딧에 시험 응시 시도 횟수가 남아있다면 재응시 가능하다. 또한 위의 메일에 보이다시피 72시간 내에 이의 제기도 가능하다.
끝으로 내가 놓쳤던 듀오링고 시험 정책, 규칙 및 요건을 정리하겠다. 시험 규칙은 생각보다 까다로우니 숙지해야 한다.
시험 정책 |
하나의 계정만 사용하여 시험에 응시 |
시험을 구매한 이후 21일 동안 시험을 볼 수 있음. 시험 2회 번들을 구매할 경우 첫 번째 시험 결과를 받은 후 21일이 추가로 주어짐 |
30일 동안 시험을 3개 구매 가능 |
시험 규칙 | |
조용하고 밝은 방 안에 혼자 있을 것 | 시험 창을 닫거나 다른 창으로 이동하지 말 것 |
귀는 가리지 말고 보이기 | 예측 입력 기능, 문법/철자 확인 앱 사용 불가 |
얼굴을 가리지 말고 잘 보이도록 하기 | 서드파티 웹 카메라 소프트웨어 금지 |
헤드폰, 이어폰 사용 불가 | 보조 모니터의 연결 중지하고 화면 공유 또는 원격 액세스 허용하는 모든 소프트웨어 금지 |
모바일 기기, 노트, 교재 등 외부 자료 금지 | 하나의 키보드와 하나의 마우스만 허용 |
외부 출처의 답변 복사 또는 암기 불가 | 채점에 포함되는 말하기 영역에서 주제에 관해 최소 30초 이상 말하기 |
다른 사람과 소통 금지 | 다른 사람의 신분증과 이름으로 대리시험 불가 |
필기도구, 종이 사용 금지 | |
화면에서 눈을 떼지 말 것 |
시험 응시 요건 | 컴퓨터 조건 |
여권, 운전 면허증 또는 정부 발행 신분증 | 전면 카메라 |
조용하고 밝은 방 | 마이크 |
60분의 여유 시간 | 스피커 |
안정적인 인터넷 연결 | |
컴퓨터 또는 노트북 |
재시험을 치고 싶다면 나처럼 돈 날리지 말고 위의 시험 정책과 조건을 정독한 후, 본 계정으로 두 번째 시험을 치기를 권한다.
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